Contexte :
Résolution d’un ticket lié à un problème de connexion VPN. Chaque étape, depuis l'identification initiale du problème jusqu’à la clôture du ticket, est décrite avec précision pour fournir une vision complète de l’intervention.Equipe :
SeulTechnologies utilisées :
TopdeskDurée du projet :
40minStatus :
Terminé
Compétences acquises :
✔ Gestion du temps / Patience✔ Communication
✔ Savoir expliquer avec des mots simples